Postopek nakupa

Nakup v spletni lekarni Lekarnar.com je enostaven in varen. Vstopna stran spletne lekarne je izhodišče za vaš nakup ali brskanje po ostalih vsebinah, kot so članki, novice in ostale informacije.

Začetek nakupa
Na vstopni strani spletne lekarne Lekarnar.com boste našli več možnih orodij za opravljanje nakupa:

iskalnik, kamor vpišete ključno besedo - iskani izdelek ali vašo težavo oziroma simptom,
seznam spletnih oddelkov lekarne na levi strani vhodne strani spletne lekarne: Zdravila brez recepta, Kozmetika, Prehrana in dopolnila, Diagnostika in zaščita. Ti oddelki so vsak zase še nadalje razdeljeni, kar omogoča ožanje nabora izdelkov v nadaljevanju,
zelene oznake (tag-e) z najpogostejšimi simptomi, indikacijami, farmacevtskimi oblikami, deli telesa in podobno,
seznam proizvajalcev z logotipi, s klikom na katere se izpišejo zgolj njihovi izdelki,
zavihek Novosti, ki se nahaja pod okencem iskalnika, ki vsebuje novosti iz vseh spletnih oddelkov,
zavihek Ugodnosti, ki se nahaja pod okencem iskalnika, ki vsebuje sezname Akcije, Paketi ugodnosti ter Izbrani izdelki.

Prednost spletne lekarne Lekarnar.com je, da ne glede na izbran način opravljanja nakupa lahko v nadaljevanju svoj izbor še vedno zožate z uporabo ostalih navedenih orodij. .

Najden izdelek
Podstran z izbranim izdelkom je zadnja postaja pred dodajanjem izdelka v košarico. Vsebuje mnogo informacij, s katerimi si lahko pomagate pri odločitvi ali nadaljevanju nakupovaja v spletni lekarni. Pod imenom izdelka je naveden kratek opis, ki največkrat vsebuje povzetek celotnega opisa izdelka, ter sliko izdelka, ki jo lahko s priročno lupo (kazalcem miške) povečate. Ob sliki oziroma pod kratkim opisom je navedeno pakiranje in cena izdelka ter morebitna akcijska cena ter bonus točke. Oranžni gumb pod ceno idelka je namenjen dodajanju izdelka v vašo košarico.

Pod sliko izdelka so navedne zelene oznake, ki izdelek uvrščajo v skupine. Te oznake so priročen način za nadaljevanje nakupa, saj lahko z njimi iščete naprej po spletni lekarni s pomočjo asociacij.

Izdelku je dodan tudi opis, ki predstavi glavne značilnosti izdelka. V primeru daljšega opisa je potrebno za njegov prikaz uporabiti gumb "več o izdelku" ali "Beri naprej". V oknu opisa izdelka je tudi gumb "navodila pdf", kjer si lahko preberete in shranite morebitno kopijo navodil izdelka.

Pod opisom izdelka se nahaja nekaj sorodnih oziroma podobnih izdelkov izbranega izdelka, ki vam večinoma ponuja alternativno ali komplementarno ponudbo.

Na desni strani v podstrani izdelka je na voljo informacija o dobavljivosti izdelka. Najpogosteje bo izdelek poslan še isti dan, v zelo redkih primerih pa je čas dobave nekoliko daljši. V tem primeru je v modrem kvadratu v razdelku "Predvidena dostava" naveden predviden čas do odpreme naročila.

Dodajanje v košarico, izbor načina dostave in načina plačila.
Izdelke lahko v košarico dodate kjerkoli na spletni lekarni se izdelek pojavi. To naredite s klikom na oranžno košarico ob izdelku ali s klikom na gumb "Dodaj v košarico". Ko dodate izdelke v košarico lahko nadaljujete z nakupom. Količino izbranega izdelka lahko spremenite proti koncu nakupa, v povzetku nakupa.

Stanje vaše košarice lahko tekom nakupa spremljate v zgornjem desnem kotu strani, kjer je izpisana količina izdelkov v košarici in vrednost nakupa. Tam tudi sklenete vaš nakup s premikom na blagajno ali pa bolj podrobno pregledate Vašo košarico.

S klikom "Na blagajno" v štirih enostavnih korakih:

Pregledate nabor izdelkov ter spremenite količino izdelkov ali pa določen izdelek odstranite,
Izberete način plačila - po povzetju, po predračunu, s plačilno kartico, moneto ali ob prevzemu v lekarni (če se boste v nadaljevanju odločili za osebni prevzem). V tem koraku tudi preverite točnost podatkov prejemnika računa ter uveljavite morebitne bonus točke ali kupone za popust. V spodnjem okencu je možno dodati tudi komentar k naročilu,
Izberete naslov za dostavo, dodate nov naslov za dostavo ter način dostave,
Zaključite nakup s pregledom vašega naročila in klikom na gumb "Opravi nakup" na koncu povzetka nakupa. V primeru, da bi želeli katerega od korakov spremeniti se lahko pomikate nazaj po nakupu s kliki na korake v modrem meniju na levi strani okna.

Vaše naročilo bo s tem oddano. Zanj bomo poskrbeli takoj oziroma v najkrajšem možnem času ter z največjo skrbjo. Ker so zadovoljne stranke naša velika vrednota, se bomo za vsako od njih v največji meri potrudili v celotnem ciklu naročila - od Vašega vstopa na stran spletne lekarne Lekarnar.com do trenutka, ko boste prejeli vaš paket!

Sledenje pošiljke
Ko oddate naročilo, lahko svojo pošiljko lahko spremljate na njeni celotni poti do vas. S pomočjo sistema sledenja Pošte Slovenije in s svojo unikatno številko pošiljke je moč videti, kje se trenutno nahaja paket in predvideti preostali čas do obiska dostavljalca.

Svojo pošiljko lahko enostavno spremljate iz svojega profila v seznamu naročil ali pa s klikom na povezavo v elektronskem sporočilu, ki ga dobite v elektronski nabiralnik v trenutku, ko je vaš paket odpremljen iz Lekarnar.com.

Sistem sledenja pošiljke se vključi takoj, ko paket prispe v zbirni center Pošte.

_____________________________________________________________________________________________________

Spletna lekarna na mobilnem telefonu - Mobilni Lekarnar.com
Od sedaj imate lahko lekarno vedno s seboj - v žepu, nahrbtniku, torbici, v službi; na potovanju, izletu, na vikendu; povsod po Sloveniji, kjer je na voljo mobilna internetna povezava.

Mobilna spletna lekarna je prilagojena manjšim zaslonom mobilnih naprav ter zasnovana tako, da nudi dobro odzivnost ter intuitivno uporabo, kar bodo s pridom lahko izkoristili tudi starejši uporabniki, ki sicer niso pogosto v stiku z računalniki ali pametnimi mobilnimi telefoni.

Mobilni Lekarnar.com v še večji meri sledi poslanstvu spletne lekarne, t.j. dostopnosti zdravil brez recepta in drugih izdelkov, ki so na voljo v spletni lekarni kadarkoli in kjerkoli, ob boku z vso strokovno podporo farmacevtov ter hitro in diskretno dostavo takrat, ko to uporabnik najbolj potrebuje.

Kot klasični Lekarnar.com tudi mobilna spletna lekarna poleg vsega predstavlja kvalitetno informacijsko točko s področja zdravja in izdelkov, povezanih z njim, kar bodo s pridom lahko izkoristili zdravstveni profesionalci ter posamezniki na delovnih mestih, povezanih z zdravjem in dobrim počutjem.